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💰 Política de Reembolso

 

 Desafio Extremo BR Oficial

1. Inscrições e Pagamentos

  • A inscrição no Desafio Extremo BR Oficial é pessoal e intransferível.

  • O pagamento da inscrição garante a participação no evento, conforme regulamento oficial.

2. Direito de Arrependimento

  • De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o participante que realizar a inscrição online poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que o pedido seja feito até 7 dias antes da data do evento.

3. Cancelamentos Solicitados pelo Participante

  • Após o prazo legal de 7 dias, não haverá reembolso integral.

  • Em casos excepcionais (doença, acidente ou imprevistos graves), o participante poderá solicitar análise individual, mediante comprovação documental.

  • A organização poderá oferecer crédito para inscrição em edições futuras como alternativa ao reembolso.

4. Alterações, Adiamentos ou Cancelamento do Evento

  • A organização reserva-se o direito de alterar, adiar ou cancelar o evento em casos de força maior ou caso fortuito, como condições climáticas extremas, greves, pandemias, determinações governamentais ou situações que coloquem em risco a segurança dos participantes.

  • Nessas hipóteses, não haverá obrigação de indenização de qualquer natureza, sendo garantida ao participante a opção de:

    • Transferência da inscrição para nova data do evento, ou

    • Crédito para participação em edição futura.

5. Procedimento para Solicitação

  • O pedido de reembolso deve ser feito exclusivamente pelo e-mail: contato@desafioextremobroficial.com

  • O prazo para análise e resposta é de até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação.

  • Caso aprovado, o reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na inscrição.

6. Disposições Finais

  • Ao efetuar a inscrição, o participante declara estar ciente e de acordo com esta Política de Reembolso.

  • Situações não previstas neste documento serão analisadas pela organização, sempre em conformidade com a legislação vigente.

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